Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 22 août 2026

1. Objet

Therapeutia est un logiciel de gestion de cabinet destiné aux psychologues, psychothérapeutes et professionnels de l'accompagnement. Il permet de gérer un agenda, des dossiers patients, des notes de séance, une facturation et un suivi entre les séances.

Therapeutia est un outil administratif. Il ne fournit aucun acte de soin, aucun diagnostic et aucune recommandation thérapeutique. Le thérapeute reste seul responsable de sa pratique clinique et du respect de sa déontologie.

2. Accès au service

L'accès est réservé aux professionnels. Il n'y a pas d'inscription libre : chaque compte est ouvert par l'éditeur après échange avec le praticien. Un mot de passe temporaire est fourni et doit être remplacé à la première connexion.

Le thérapeute est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute action effectuée depuis son compte. Il lui appartient de nous signaler sans délai tout accès non autorisé.

3. Abonnement et paiement

L'abonnement est payé par virement bancaire. Aucun prestataire de paiement n'intervient et aucune coordonnée bancaire n'est stockée par Therapeutia. L'accès est activé manuellement après réception du paiement.

Le tarif en vigueur est celui communiqué au praticien avant souscription. Toute évolution tarifaire est notifiée au moins 30 jours avant sa prise d'effet et ne s'applique qu'à la période suivante.

4. Obligations du thérapeute

• Recueillir le consentement de ses patients au traitement de leurs données et les informer de l'usage de Therapeutia.
• N'enregistrer que des informations nécessaires à son suivi, dans le respect du secret professionnel.
• Ne pas partager son accès, ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité, ne pas extraire massivement les données du service.
• Respecter la réglementation applicable à son exercice, notamment en matière de conservation des dossiers.

5. Propriété des données

Les données saisies appartiennent au thérapeute et à ses patients. Therapeutia n'en revendique aucune propriété et ne les exploite pas à d'autres fins que la fourniture du service. Un export complet du dossier d'un patient est disponible à tout moment depuis l'application.

6. Disponibilité

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Des opérations de maintenance peuvent survenir ; celles qui sont programmées et susceptibles d'affecter le service sont annoncées à l'avance.

Le service dépend de prestataires tiers (hébergement, envoi d'emails, agenda Google). Une défaillance de leur part peut affecter Therapeutia sans que notre responsabilité soit engagée.

7. Responsabilité

Therapeutia ne peut être tenu responsable des conséquences d'une décision clinique, d'une erreur de saisie, d'un rendez-vous manqué, ni de la perte de données résultant d'une suppression effectuée par le thérapeute lui-même.

Le thérapeute est invité à conserver ses propres sauvegardes des informations qu'il juge critiques, au moyen de la fonction d'export.

8. Résiliation

Le thérapeute peut mettre fin à son abonnement à tout moment ; le service reste actif jusqu'au terme de la période payée. Nous pouvons suspendre un compte en cas de non-paiement ou de manquement grave aux présentes conditions, après information préalable sauf urgence.

Après résiliation, les données restent récupérables pendant 90 jours, puis sont supprimées.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit [pays]. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux de [ville].

10. Contact

Pour toute question : contact@therapeutia.ma. Voir également notre politique de confidentialité.