Le blog Therapeutia

Gratuit, connu, disponible partout : Google Agenda est le premier outil de la plupart des thérapeutes. Voici précisément ce qu'il fait très bien, où il s'arrête, et à quel moment il devient un risque plutôt qu'un gain de temps.

Un créneau manqué, c'est une heure perdue qui ne se rattrape pas. Voici sept leviers concrets, du rappel automatique à la politique d'annulation, pour réduire les no-shows sans abîmer l'alliance thérapeutique.